FAQ

Allgemeines

Dein Bestellvorgang hat reibungslos funktioniert, wenn du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast. Hier findest du auch die Zahlungsdaten, falls du eine Zahlung per Vorkasse gewählt hast.

Bei großen Bestellungen wird von uns ein Preisnachlass angeboten. Diesen findet man bei Großbestellungen.

Wenn du einen speziellen Wunsch hast, kannst du uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren. 

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte per Kontaktformular und wir finden gemeinsam eine Lösung. 

Möchten Sie unser Partner werden und damit Geld verdienen? Alle Informationen zu unserem Partnerprogramm findest du hier.

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per SOFORT Überweisung
  • Zahlung auf Rechnung (Klarna)
  • Sofort bezahlen (Klarna)
  • Vorkasse per Überweisung

Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck bei der Überweisung

Kontoinhaber: List & List GbR
Kreditinstitut: solarisBank AG
IBAN: DE35 1101 0100 2088 1292 91
SWIFT/BIC: SOBKDEBBXXX

Sollte die Zahlung nicht funktioniert haben, kannst du den Betrag auch an unsere Bankverbindung überweisen oder nochmal eine Bestellung aufgeben und eine andere Zahlungsart auswählen. 

Kontoinhaber: List & List GbR
Kreditinstitut: solarisBank AG
IBAN: DE35 1101 0100 2088 1292 91
SWIFT/BIC: SOBKDEBBXXX

 

Lieferung/Versand

Die Versandkosten sind variabel, je nachdem wie viel man bestellt. Hier findet man eine Auflistung der Versandkosten. 

Ab einem bestimmten Bestellwert wird von uns kostenloser Versand angeboten. Alle Infos dazu findet man hier.

Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren. Eine genaue Auflistung der Lieferzeiten findet man hier.

Wir bieten auch einen Versand nach Österreich an. Wenn eine Lieferung in andere Länder erfolgen soll, kannst du uns gerne kontaktieren und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. 

Poster in der Größe DIN A4 werden per Deutsche Post Brief versendet. Poster der Größen DIN A3 bis DIN A1 werden per DHL Paket versendet. 

Für Poster der Größen DIN A3 bis DIN A1 bekommst du in der Regel eine Mail von DHL mit der Sendungsnummer und wirst regelmäßig über den Lieferungsprozess informiert. Poster der Größe DIN A4 werden als Deutsche Post Brief versendet und können nicht nachverfolgt werden.  

Deine Frage wurde noch nicht beantwortet? Kein Problem, sende uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular.